AIと“回る仕組み”は、なぜ両立しないのか
中曽根
正直に言うと、最初から大きな構想があったわけじゃない。
きっかけはシンプルで、
既存のホームページやコンテンツ配信の支援をしている中で、
「月次レポートって、これ意味あるのか？」
って思ったところからだった。
GA4と連携して、データを出して、
それっぽいレポートを作る。
ここまではよくある。
でも実際にやってみて思った。
「これ見せられても、“で？”ってならないか？」
データはある。
でも、それを見て何をすればいいのか分からない。
じゃあプロに頼むとどうなるか。
当然、それなりの金額になる。
でもこれ、冷静に考えるとおかしい。
「これをお客さんにやらせる前提で設計されてるの、正直ズレてないか？」
そして、さらに思った。
「これ、小規模店舗や個人事業主が自分で勉強する時間もないし、かといって外部に頼む余裕もない。正直、この時点で詰んでるなと思った。」
さらに言うと、
SEOを理解して、
キーワード設計して、
AI（AIO）も使って…
普通の人に求めるレベルじゃない。完全にむりげー。
そこで考えた。
「だったら、考えなくても回る仕組み作ったほうが早くないか？」
これが、HIROISMのスタート。
まず考えたのはキーワード。
そもそも「最適なキーワード」って、普通の人が考えられるのか。
答えはNO。
でも、ここにも落とし穴がある。
GPTにそのまま聞くだけでは、最適なキーワードにはならない。
なぜなら、
- 何を売りたいのか
- どんなお客様を狙っているのか
- どのエリアなのか
- どんな強みがあるのか
こういった前提が曖昧なままでは、
どれだけAIを使ってもズレた答えが返ってくる。
だからまず、
「最適なキーワードを出すための情報を、きちんと引き出せる土台」
を作った。
その上で、
- 業種
- ターゲット
- サービス内容
- 訴求ポイント
- エリア
といった情報をもとに、
さらに、
現場での試行錯誤をもとにした独自の判断ロジックを組み込み、
GPTがキーワードを最適化して提案する仕組みにした。
ただ、ここもやってみて分かったけど、
これ、思っているほど単純な話じゃない。
一見、
「業種・ターゲット・サービス内容・訴求ポイント・エリア」
これを整理すれば、うまくいきそうに見える。
でも実際は、
- どの情報を優先するのか
- どこまで絞るのか
- どう積み上げていくのか
この判断を間違えると、普通にズレる。
だからこそ、
「AIに任せる」のではなく、
「正しく判断できる前提を作った上でAIを使う」
という設計にした。
次に、そのキーワードに合わせて記事を作る。
これもGPTでできる。
じゃあ、
「作ってもらって、確認だけして、そのまま投稿できないか？」
→できる。
さらに、
「この一連の流れ、自動化できないか？」
→できる。
ここまでで、いわゆる“自動投稿”は完成した。
でも、そこで終わりじゃなかった。
「これで対策として完成か？」
答えはNO。
必要なのは、PDCAだった。
ただし、ここにも問題がある。
キーワードを毎回変えると、軸がブレる。
だから、
「軸は固定して、補強ワードで積み上げる構造」
にした。
ただし、補強ワードも感覚で決めてしまうと意味がない。
そこで、
Search Consoleのデータをもとに、実際の検索トレンドを反映しながら、キーワード自体をアップデートしていく仕組みにした。
さらに、
レポート自体にも、単なる数値の羅列ではなく、
「読めば次に何をすればいいか分かるAIの総合コメント」
を組み込んだ。
これによって、
- データを見る
- 改善ポイントを理解する
- 次のアクションが分かる
ここまでが一連でつながるようになった。
結果として、
人が読んでも理解でき、AIにも最適化される“両対応の構造”になった。
そしてもう一つ。
これは完全に自分の話。
「自社でもやるなら、とにかく時間効率を上げたかった」
毎回考えて、作って、投稿して、分析して…
正直、回らない。
だからこそ、
- 自動化する
- 判断を減らす
- 操作をシンプルにする
ここはかなり意識した。
最終的にたどり着いたのが、
- レポートで現状を可視化
- 改善提案を自動で出す
- コンテンツを生成
- 投稿まで完結
- さらにPDCAまで回す
この一連を、
LINEだけで完結させる仕組み
ここまでやって、ようやく気づいた。
多くのDXがうまくいかない理由は、シンプルで
「機能があるかどうか」じゃない。
「回るかどうか」
これだけ。
どれだけすごい仕組みでも、
続けられなければ意味がない。
現場を見ていても、
- 高機能だけど使われない
- 分析できるけど活用されない
- 外部に頼めばできるけど続かない
こういうケースは本当に多い。
だからこそ、
「ちゃんと回る品質で、無理なく続けられる形にすること」
これが一番重要だと思った。
HIROISMは、
そういう前提で設計している。
ITサポートパートナー
（AI×集客の自動化・HIROISM構想/開発）
「考えなくても回る仕組み」を作っています。
